Приемщица должна знать:

• перечень услуг, оказываемых предприятием;
• маркировку и символику на изделиях, и способы ухода за ними;
• современный ассортимент изделий, присутствующих на потребительском рынке;
• основы материаловедения, классификацию волокон, методы распознавания волокнистого состава;
• классификацию состава загрязнения волокон;
• состав пятнообразующих компонентов;
• зависимость эксплуатационных и механических свойств изделий от вида волокон, пряжи;
• особенности обработки изделий и ее последствия;
• правила бытового обслуживания населения, действующие стандарты по химической чистке и крашению одежды и другие нормативные документы.

Приемщица обязана:

• уметь определять сырьевые производственные и эксплуатационные дефекты (в т. ч. скрытые) по всему ассортименту изделий, а также учитывать возможность их проявления в процессе химической чистки;
• обладать основами знаний технологий химической чистки и крашения для правильного определения возможности химической обработки изделий;
• знать порядок оформления приема изделий в части правильного и профессионального заполнения квитанции (договоров и иных документов) в строгом соответствии с установленными правилами и нормами;
• полностью и объективно фиксировать в квитанциях (договорах, иных документах) существующие на изделии дефекты, а также степень его изношенности;
• выполнять расчетные операции по приему и учету денежных средств, полученных за оказанные услуги, с последующей сдачей выручки ответственному лицу.

Приемщица несет ответственность:

• за ненадлежащее выполнение возложенных на нее обязанностей;
• за неправильное и непрофессиональное оформление документации на принятые заказы;
• за выполнение заказов без соответствующей их регистрации и необходимого оформления;
• за причинение материального ущерба.